对美好生活的追求，使我们的奋斗目标!对车辆安全与服务的保障，是我们坚守的原则!

　　                                       售后服务流程示意

1、售后服务处接到用户有关服务和质量等方面反馈的信息后，对原因进行调查分析，填写“质量信息报告单”转相关部门。

2、相关部门根据情况确定责任部门，限定处理时间，转递相关责任部门。

3、责任部门对顾客投诉制定纠正和预防措施，由相关部门进行验证。

4、售后服务处以传真或电话等形式，将所采取的措施回复用户。

     服务政策：

1、以顾客为关注焦点，视质量为企业生命。

2、产品实行质量“三保”（保修、保换、保退），产品实行终身服务。

3、售后服务人员省内8小时赶到，省外（通飞机处）24小时赶到。

4、电话：0374- 6108239。